ISO Belgesi Kalite ülke kitab?, konuletmenin kalite el sistemine genel bir bak?? sunar ve davran??letmenin kalite politikas?n?, hedeflerini ve iso 9001 standard?na uygunlu?unu gösterir. Kalite ahali kitab?, ço?unlukla ?u unsurlar? kucakerir: Hassaten, f?rsatlar?n nas?l